[新加坡] Qxpress - 用户指南 2023年03月21日 03:11 更新于 新加坡的商家现在可以使用Qxpress物流服务执行发货,无需申请或激活流程。 Qxpress提供国内和国际航运。 本文涵盖以下内容: 服务简介 运送流程 禁运物品 其他装运和退货通知 物流选项定价及详情 服务简介 包裹尺寸限制 派递时间 递送范围 L+W+H≈300厘米-包裹最长尺寸不得超过150厘米。 最大重量30公斤 Qxpress在新加坡境内提供1-3天的标准交货。 此外,还提供国际交付(预计将于2023年提供)。 对于标准送货,包裹将在3天内交付给客户,从Qxpress司机取包裹后的第二天开始。交货日期如果为非工作日,将会进行调整。 例如:包裹于2/10取件,并于2/11-2/13之间送至收款人。 所有地区 注意事项: 如果您的包裹尺寸(长+宽+高)超过160厘米,将收取尺寸附加费: 尺寸范围 费用 160 厘米 ~ 180 厘米 S$3.00 180 厘米~ 200 厘米 S$5.00 200 厘米 ~ 220 厘米 S$7.50 220 厘米 ~ 240 厘米 S$10.00 240 厘米 ~ 260 厘米 S$12.50 260 厘米 ~ 280 厘米 S$15.50 280 厘米 ~ 300 厘米 S$18.50 有关包装指南和规定: 必须使用内部包装以防止运输过程中的冲撞、摇晃、挤压造成的任何损坏 防止包裹内的物品相互接触 防止包裹内物品移动 使用气泡膜,泡沫板,聚苯乙烯,模塑和成型泡沫等物品填充包裹空隙 如有需要,必须在包裹/纸箱上标明(特别是液体物品) 对于易碎物品,建议粘贴易碎贴纸。 包裹必须根据Qxpress的包装指南进行包装。 未适当包装或标签的物品将由Qxpress重新贴标和/重新包装,费用由托运人承担。 Qxpress物流服务保留拒绝运送未妥善包装 / 标签包裹的权利。 运送流程 步骤1:创建货件 点击【订单管理】页面右上方的"+创建订单"按钮,选择创建"创建订单"或"批量创建订单"。 出货流程,请参阅: 如何预约单笔订单出货? 如何创建创建订单? 请注意: 订单详细信息将从OneShip发送到Qxpress。一旦Qxpress系统创建了一个订单,交货状态将更新为"待发货"。"您现在可以打印出面单并等待Qxpress取包裹。 订单提交截止时间:取货前一个工作日21:00 派递时间:周一至周日09:00-22:00 目前不支持当天取件。 包裹尺寸是Qxpress分配合适车辆的参考依据,如果您在一个订单中有多个包裹,请选择最大物品的尺寸。 Qxpress在其配送中心实际测量重量后,将根据包裹重量收取配送费。 步骤二:列印运单及包裹面单 通过点击 OneShip 运单号左侧的「方块」选择货件,选择「打印面单」或「批量打印」。 打印面单流程,请参阅: 如何打印单笔面单? 如何批量创建 / 打印多笔面单? 注意:为确保标签扫描成功,请务必使用「标签机及 100X150mm (4x6寸) 热敏标签纸」或「A4 空白托运单」列印,若在进仓时无法辨认标签,商品会作退货处理。 第三步:Qxpress司机上门取件 司机会在您选定的时段上门取件,并通过电话与您联系。 商业地址取件时间:10:00-18:00 住宅地址取件时间:10:00-19:00 您也可以把包裹送到Qxpress的仓库: 周一至周日,13:30-22:00 地址: CWT Jurong East Logistics Centre 5A Toh Guan Road East #01-02 S608830 禁运物品 有关禁运物品的清单,请参阅以下内容: 气雾剂 酒精 活体或非活体动物 动物化石 任何与非法活动有关或法律禁止的物品 高价值的物品 电池 / 锂离子电池 生物标本 钱 / 支票 / 硬币 / 现金 / 黄金 / 白银 电锯 假冒 / 盗版商品 氰化物或沉淀锌 驾驶执照 / 出生证明 / 身份证 / 护照 / 借记卡 / 信用卡 药物(包括处方)/ 麻醉品 / 烟草 / 电子烟 干冰 发动机 电器 电子产品 鞭炮 灭火器 需要特殊处理或易腐烂的食物 皮草 危险品 / 有毒粉末 珠宝首饰 刀具 打火机 液体 彩票 奶粉 手机 / 电话SIM及预付卡 石油 油漆 易腐货物 充电宝 植物 / 种子 预缩式安全带 性暴露内容 水池 / 水槽 邮票(除非已盖印) 方向盘 厕所配件 手提电脑 垃圾 战争债券 枪支和武器(包括仿制武器) 其他装运和退货通知 Qxpress快递客户服务联系信息: 客户服务网站:https://www.qxpress.net/info/content/Contact 客户服务邮箱:info@qxpress.sg 客户服务电话: (+65)66619100 请注意: Qxpress会在连续两个工作日发起2次上门取件尝试。 不支持当天取消上门取件申请, 所有取消应至少提前一天提出。 物流选项定价及详情 有关促销和价目表,请参阅Qxpress国内配送费率卡/ Qxpress跨境费率卡 运费是根据实际重量计算的,并受当前消费税的影响。 OneShip 保留在任何时候修改此价格表的权利,且无需事先通知。 相关文章 [新加坡] SingPost - 用户指南 [新加坡] J&T Express - 用户指南 [新加坡] Janio — 使用须知