變更運單常見問題

以下列出執行出貨時的常見問題：

一、我是否可以再次執行出貨已取消的訂單？

請根據以下狀態判斷是否可以重新發貨。

可變更送貨方式訂單的配送狀態：
（於此狀態下，才可執行變更送貨方式）

1. 備貨中（待處理、處理中、可供出貨）
2. 已退貨
3. 問題運單（已過出貨期限）

不可以變更送貨方式訂單的配送狀態：
（於此狀態下，不可以執行變更送貨方式）

1. 發貨中
2. 已發貨
3. 已到達
4. 已取貨
5. 退貨中
6. 問題運單（失敗）

＊注意：重新執行出貨後的運單號和標籤資訊已經更改，切勿貼錯標籤。

二、是否支援取消運單？

在物流上門取件之前允許取消運單，取件之後無法取消運單。