黑貓宅配 對帳管理 2022年12月14日 04:55 更新於 若您有使用「黑貓宅急便」取貨不付款,所產生的運費,或您有使用「黑貓宅急便」取貨付款,黑貓宅配人員將替店家代收該筆訂單款項,並於撥款日扣除運費撥款給您。 以下將介紹: 黑貓結帳與撥款 黑貓宅急便代收手續費 一、黑貓結帳與撥款 若您開放「黑貓宅配」取貨付款給您的買家,黑貓將替店家代收貨品款項。 匯出對帳明細 前往商店後台「報表及分析 > 報表匯出」並下滑至「對帳單」點選「黑貓 物流交寄」。 接著選擇要匯出的期數,點選右邊的「匯出」按鈕。 結算範例參考: 結算週期:4/1-4/15 號,顧客實際取貨日。對帳日:4/27 號撥款日:5/3 號(原訂 5/2 為國定假日,若遇假日遞延撥款) 結算週期:4/16-4/30 號,顧客實際取貨日。對帳日:5/12 號撥款日:5/17 號 *備註:若非凱基銀行帳戶收款者,每次將會產生匯款手續費 15 元(該費用由銀行收取) 。當期代收款項 - 運費 - 15 元手續費,若金額小於 100 元,將累計合併待金額超過 100 元進行撥款,若達 8 週代收款項累計未達 100 元,將不收取跨行手續費直接撥款。 二、黑貓宅急便代收手續費 *注意:該代收手續費為黑貓宅配收取,並委託 SHOPLINE 與商家代收。 三、注意事項 運費將從代收款項(取貨付款訂單)中扣除,若店家無代收款項產生,會發送運費繳款通知,請店家務必依照信件內容完成繳款,以免影響店家的出貨功能。 後台匯出對帳單的功能,支援 2022/10 第二期之後產出的對帳單。 若帳務有需要人工調整的部分,將另外於線下寄出一封調帳明細給您,屆時煩請搭配後台產生的對帳單一起核對。 若有任何對帳上的問題,請與 SHOPLINE 線上顧問聯絡。 延伸閱讀 物流運費以及款項問題 相關文章 新竹物流 寄貨規範及常見問題 黑貓宅配 寄貨規範及常見問題 新竹物流 對帳管理 7-11 跨境物流 對帳管理 7-11 跨境物流 出貨流程