ข้อควรระวังในการดำเนินการจัดส่งคำสั่งซื้อแบบโอนเงิน

OneShip มอบโซลูชั่นสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซเพื่อจัดการการจัดส่ง จองผู้ให้บริการจัดส่ง ติดตามสถานะการจัดส่งของพัสดุ และรวบรวมการชำระเงินของคำสั่งซื้อแบบ COD (เก็บเงินปลายทาง)

บทความนี้แนะนำเกี่ยวกับข้อควรระวังในการดำเนินการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อในรูปแบบการโอนเงิน (Non-COD)

1. ข้อควรระวังสำหรับคำสั่งซื้อแบบโอนเงิน

โปรดทราบว่าในกระบวนการดำเนินการจัดส่งของ OneShip ทุกๆ คำสั่งซื้อที่ได้รับการซิงค์จาก SHOPLINE จะถูกตั้งค่าเริ่มต้นเป็น "เก็บเงินปลายทาง (COD) หรือโอนเงิน (Non-COD)" ขึ้นอยู่กับ "การตั้งค่าคำสั่งซื้อ COD"

หากเลือก "การตั้งค่าเริ่มต้น" คำสั่งซื้อที่สถานะชำระเงินเปลี่ยนเป็น "ชำระเงินแล้ว" จะถือว่าเป็นคำสั่งซื้อแบบโอนเงิน ส่วนคำสั่งซื้อที่ "ยังไม่ได้ชำระ" จะถือว่าเป็นคำสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทาง

ข้อมูลเพิ่มเติม​โปรดไปที่: การจัดการร้านค้า

เพื่อยืนยันความถูกต้องของคำสั่งซื้อที่แบบโอนเงิน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะการชำระเงินได้ถูกอัปเดทจาก "ยังไม่ได้ชำระ" เป็น "ชำระเงินแล้ว" ในแพลตฟอร์มเดิม ก่อนดำเนินการจัดส่งใน OneShip

*ภาพอ้างอิงจาก SHOPLINE admin panel

2. การดำเนินการจัดส่งใน OneShip

A. คำสั่งซื้อแบบโอนเงินที่ชำระเงินแล้ว

เมื่อสถานะการชำระเงินของคำสั่งซื้อแบบโอนเงินเป็น "ชำระแล้ว" หน้าข้อมูลสินค้า & พัสดุจะแสดง "บริการเสริม > ไม่มีบริการเสริม" ลูกค้าไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินขณะที่รับพัสดุ

หมายเหตุ: คุณสามารถแก้ไขตัวเลือกของ "บริการเสริม" ด้วยตัวเองบน OneShip ได้ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงจะไม่เชื่อมโยงกลับไปยังรายละเอียดคำสั่งซื้อในแพลตฟอร์มเดิม

B. คำสั่งซื้อแบบโอนเงินที่ยังไม่ชำระเงิน

แต่หากสถานะการชำระเงินของคำสั่งซื้อแบบโอนเงินเป็น "ยังไม่ได้ชำระ" หน้าข้อมูลสินค้า & พัสดุจะแสดง "บริการเสริม > เก็บเงินปลายทาง" และยอดจำนวนเงินที่จะเรียกเก็บจากลูกค้าขณะที่รับพัสดุ

หมายเหตุ: คุณสามารถแก้ไขตัวเลือกของ "บริการเสริม" ด้วยตัวเองบน OneShip ได้ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงจะไม่เชื่อมโยงกลับไปยังรายละเอียดคำสั่งซื้อในแพลตฟอร์มเดิม

หมายเหตุ: 

• คุณสามารถเปลี่ยนแปลง "บริการเสริม" (เก็บเงินปลายทาง / ไม่มีบริการเสริม) ด้วยตนเองก่อนดำเนินการจัดส่งทีละ 1 คำสั่งซื้อได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงสำหรับการจัดส่งสินค้าทีละจำนวนมากได้

• เราแนะนำให้คุณตรวจสอบความถูกต้องของสถานะการชำระเงินและวิธีการชำระเงินของแต่ละคำสั่งซื้อก่อนดำเนินการจัดส่ง