Sự khác nhau giữa ghi chú đơn hàng của SHOPLINE và ghi chú đơn hàng của OneClub

Cả SHOPLINE và OneClub đều có ô ghi chú đơn hàng để khách hàng và chủ cửa hàng có thể ghi chú các thông tin quan trọng liên quan đến đơn hàng. Bài viết này sẽ giải thích sự khác nhau giữa ghi chú đơn hàng của SHOPLINE và ghi chú đơn hàng của OneClub

1. Ghi chú đơn hàng của SHOPLINE

Trong quá trình đặt hàng, khách hàng có thể điền ghi chú đơn hàng để lưu ý chủ cửa hàng về các yêu cầu cụ thể, nhắc nhở, v.v.. Ghi chú đơn hàng sẽ hiển thị ở trang thanh toán đơn hàng của SHOPLINE, mục Thông tin khác. 

*Hình ảnh tham khảo từ trang thanh toán đơn hàng của SHOPLINE

Chủ cửa hàng có thể kiểm tra ghi chú đơn hàng trong trang quản trị SHOPLINE bằng cách chuyển đến "Quản lý đơn hàng" > "Đơn hàng" và chọn đơn hàng cần kiểm tra. 

Ghi chú đơn hàng sẽ nằm trong mục "Chi tiết đơn hàng". 

*Hình ảnh tham khảo từ trang quản trị SHOPLINE - [Quản lý đơn hàng] 

Ghi chú đơn hàng SHOPLINE sẽ được tự động đồng bộ vào Quản lý đơn hàng trên trang quản trị OneClub. Để xem ghi chú này, vui lòng vào OneClub mục "Quản lý đơn hàng" và nhấp vào "Mã đơn hàng" để xem chi tiết đơn hàng. 

Chủ cửa hàng sẽ tìm thấy cả ghi chú về đơn hàng của SHOPLINE ở phía trên bên phải.

Lưu ý: Ghi chú đơn hàng SHOPLINE sẽ không hiển thị trên nhãn vận chuyển. 

2. Ghi chú đơn hàng OneClub

Chủ cửa hàng có thể điền ghi chú đơn hàng OneClub trước khi thực hiện giao hàng. Vui lòng chuyển đến "Quản lý đơn hàng" và nhấp vào "Mã đơn hàng" để xem trang chi tiết đơn hàng.

Bạn sẽ tìm thấy phần ghi chú của OneClub ở phía trên bên phải. Nhấp vào biểu tượng cây bút chì để chỉnh sửa ghi chú và nhấn "Xác nhận" sau khi hoàn tất. 

Lưu ý: Ghi chú đơn hàng OneClub chỉ hỗ trợ tối đa chỉ có 80 ký tự.

Ghi chú của OneClub sẽ được hiển thị trên nhãn vận chuyển tuỳ thuộc vào từng đơn vị vận chuyển. Hiện tại, ghi chú của OneClub sẽ được hiển thị trên nhãn vận chuyển của Ninjavan (Malaysia/Việt Nam), Poslaju (Malaysia), Flash (Thái Lan).

Ví dụ ghi chú của OneClub trên nhãn vận chuyển: