运费调整 2024年11月21日 08:32 更新 本文将包含: 01 什么是运费调整? 02 什么情况下会调整运费? 03 什么时候会调整运费? 01 什么是运费调整? 当您创建运单时支付的预估运费低于物流商实际账单的费用时,OneShip将在您的钱包中扣减少付的费用,以调整您实际应付的运费。 02 什么情况会调整运费? 运费调整仅适用于预付账号。当产生费用差异时就会调整运费,包含但不限于以下情况: 下单时填写的重量和尺寸小于物流商测量的重量和尺寸 超过免费派送次数产生的处理费 包裹退回产生的退回费用 清关时产生的关税和税费等 偏远地址派送产生的额外费用 燃油费等 03 什么时候会调整运费? 运费调整的时间取决于OneShip确认最终费用的时间,有些运单可能是在包裹发出后的一周内完成调整,有些运单可能在包裹发出的1-2个月内完成调整。 OneShip会在包裹发出后的第二个月月底完成运费调整。完成调整后,你将在右上角的【通知中心】收到一条补扣通知。 你可以进入你的OneShip钱包查看详情。 点击【流水记录】>【筛选】,选择【交易类型】>【运费纠正】和【调账】,查看详细的扣费记录。 如果您对调整后的运费结果有争议,请在收到补扣通知后尽快联系OneShip团队确认。 相关文章 关于运费争议的处理 [新加坡] Qxpress - 用户指南 评论 0 条评论 请登录写评论。