[新加坡] Janio — 使用须知 2022年05月24日 07:57 更新 新加坡的店主无需在OneShip里申请或激活程序即可使用 Janio 的物流服务执行发货。Janio 目前可用于新加坡境内(国内递送)以及跨境(国外递送)了。跨境国家包含印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国和越南。 此文章介绍: 服务介绍 出货流程 禁运商品 出货及退货须知 物流选项定价和细节 服务介绍 包裹尺寸限制 运送时程 运送范围 长+宽+高≦ 300 cm 重量上限 30 kg 包裹将在 Janio 司机领取包裹的次日开始3天内送达客户,如遇非工作日期将调整递送日期。例如:包裹于 2/10 取件,将于 2/11–2/13 递送至客户。 新加坡 货到付款:新币 1 元或包裹价格的 3%(取高者)。 包装说明及规则请参考 Janio 官网物流服务的:包装说明及货运标签说明。 请按照 Janio 包装说明完成您包裹的包装。未妥善包装或标签的包裹将会被列为重新标签或重新包装,并酌收费用。 Janio 物流服务保留拒绝运送未妥善包装 / 标签包裹的权利。 出货流程 步骤一:执行出货 点选「订单管理」页面右上角的「+ 创建订单」按钮,并选择单笔或批量创建订单。 出货流程請參考: 单笔执行出货 批次执行出货 注意事項 订单详情将从 OneShip 发送至 Janio。 Janio 系统创建订单后,交货状态将更新为「待发货」。此時可以打印标签并等待 Janio 上門提取包裹。 目前不支持当日取件。 包裹大小是 Janio 分配适当车辆的参考。如果您在一个订单中有多件包裹,请选择最大件的尺寸。 Janio 在其配送中心测量实际重量后,将根据包裹重量收取运费。 步骤 2: 打印运单和包裹标签 执行出货后,配送状态将转为:处理中>准备寄件,则代表 Janio 物流成功接收订单,店家可打印标签并准备出货。 打印标签流程請參考: 单笔打印标签 批次打印标签 注意:为确保标签扫描成功,请务必使用「标签机及 100X150mm (4x6寸) 热敏标签纸」或「A4 空白托运单」列印,若在进仓时无法辨认标签,商品会作退货处理。 步骤 3: Janio 司机上门提货 Janio 物流司机会在您选定的时段到府取件,并且会致电联系您。 禁运商品 信用卡或 ATM 提款卡 人类或动物遗体残肢等 枪枝刀剑等武器 生物(动植物) 有毒有害物质 检测证书、护照、及不可复制的保险文件 手写稿件、原始影片、录音/影带及不可复制的影片原始档 易燃、易挥发物品例如:烟火、 煤油、瓦斯罐或是油漆稀释剂 现金、支票、帐单、股票及其他市场证券 易腐烂物品例如蔬果类 出货及退货须知 Janio 客服联络信息: 客服网页:https://janio.asia/contact-us/ 客服邮箱:support@janio.asia 若您在取件流程中遇到问题,例如物流司机无礼行为或是取件时段未到等等。请附上下列资讯并以电子邮件回报至 support@janio.asia : Tracking货运单追踪号码 Id :出货日期:问题: 物流选项定价和细节 关于更多优惠价格列表,请您参考以下图表:Janio Rate Card 运费是根据实际重量计算的,并受当前消费税的影响。 OneShip 保留在任何时候修改此价格表的权利,而无需事先通知。 相关文章 [新加坡] Qxpress - 用户指南 [新加坡] Ninjavan — 使用须知 [新加坡] SingPost - 用户指南 如何创建单个运单? [马来西亚] Flash Express - 使用须知 评论 0 条评论 请登录写评论。