[香港] 香港郵政 - 本地郵政速遞LCP-CS使用須知 2023年10月17日 08:48 更新於 香港的店家可以通過香港郵政本地郵政速遞來執行本地發貨的運輸，這篇文章將包括以下主題： 香港郵政本地郵政速遞介紹 服務資料 出貨流程 其他運輸和注意事項 物流收費詳細 香港郵政本地郵政速遞LCP-CS介紹 本地郵政速遞服務特色 「本地郵政速遞」提供快捷、可靠且價格相宜的服務 可選擇到戶派遞服務，櫃位領件服務或「智郵站」領件服務 標準預約領件程序及顧客支援 服務地區範圍廣闊，全部劃一收費 準時可靠，特設延誤派遞退款保證* *星期日、公眾假期、黑色暴雨警告、八號或以上颱風信號懸掛的情況下除外；如因非香港郵政所能控制的原因導致服務受阻，包括但不限於天災、運輸網絡受阻、惡劣天氣狀況、疫情等，香港郵政服務保證將不適用。 服務資料 價錢 本地郵政速遞服務收費 : 收費 每件郵件的標準重量為1公斤，不足1公斤者以1公斤計。 運費按實際包裹重量計算。 此收費只供參考，最終收費以香港郵政月結單收費為準。 重量及尺寸標準 服務範圍 「本地郵政速遞」服務的地區範圍非常廣闊，包括： 香港島 九龍半島：東至油塘，南至尖沙咀，西至美孚，北至獅子山 新界主要地區甲：將軍澳、荃灣、葵涌、青衣、沙田、大埔 新界主要地區乙：屯門工業區、元朗工業區、東頭工業區及粉嶺安樂村 機場 投寄標準 店家經OneShip系統下單後，需於各投寄地點自行投寄包裹，投寄截件時效請參考下表： * 各郵政局所屬組別及郵政局的詳細地址，請參閱所屬組別 及詳細地址。 * 如有延誤，將退回有關速遞費。星期日、公眾假期、黑色暴雨警告、八號或以上颱風信號懸掛的情況下除外；如因非香港郵政所能控制的原因導致服務受阻，包括但不限於天災、運輸網絡受阻、惡劣天氣狀況、疫情等，香港郵政服務保證將不適用。 * C至E組的郵政局於星期日休息。 * 竹園郵政局於星期三休息。 * 各流動郵政局的營業時間，請參閱此處。 * 有關主要工商地區範圍，請參閱此處。 註: 在計算各類郵件的投寄日，以及評估服務承諾下的服務表現時，星期日及公眾假期不計算在內。 派遞標準 派遞上門： 在任何一個工作天截件時間前所收到的郵件，香港郵政保證會準時送到#服務範圍內*任何指定地點 * 星期日、公眾假期、黑色暴雨警告、八號或以上颱風信號懸掛的情況下除外；如因非香港郵政所能控制的原因導致服務受阻，包括但不限於天災、運輸網絡受阻、惡劣天氣狀況、疫情等，香港郵政服務保證將不適用。 * 投遞往主要工商地區範圍的郵件，保證送抵時間為下一個工作天下午1時或以前。送往其他服務範圍的郵件，保證送抵時間為下一個工作天下午5時或以前。有關主要工商地區範圍，請按此 若包裹派送不成功(收件人地址無人收件或收件人地址屬郵政信箱)，香港郵政郵政人員會留下「領取郵件通知卡」(即郵卡)，以便收件人到郵政局領取郵件 *派遞日期後的下一個工作天中午起可領取郵件（例如星期一發卡，星期二中午起始可領件）。*如欲把郵件轉到另一間郵政局領取，請到香港郵政網頁或致電熱線2573 1234安排辦理 (注意：郵件不可轉到流動郵政局或郵房領取)。*若郵件於指定領取處或郵政局保存十四天後仍未領取，將退回寄件人。 郵局領件： 收件人可選擇到全港任何一間郵政局(流動郵政局除外)領件，郵件於投寄後的下一個工作天在所指定的郵政局營業時間結束或以前攜帶有關文件前往領取領取** 收件人會收到電郵或短訊通知所投寄的郵件已送達指定郵政局以供領取。 領件手續 收件人如以電郵收到領件通知，須透過該電郵的超連結設定一個私人領件密碼。收件人須把「領件通知電郵」的列印本及有效的身分證明文件帶往指定郵政局，並向櫃位職員提供領件編碼，待職員核對後領件並簽收。 收件人如以短訊(內附郵件編號及領件編碼)收到領件通知，須把短訊帶往指定郵政局，供職員核對後領件並簽收。 註：如郵件在14天內未被領取，將退回寄件人。註：在計算各類郵件的投寄日，以及評估服務承諾下的服務表現時，星期日及公眾假期不計算在內 出貨流程 步驟一：執行出貨 點選「運單管理」頁面右上角的「+ 新增運單」按鈕，並選擇單筆或批量新增運單。 詳細說明請參考： 如何執行出貨？是否支援批量執行出貨？ 如何執行批量出貨？ 如用戶是使用SHOPLINE網站平台，收到的訂單會直表串接到OneShip「訂單管理」頁面內，用戶 可直接點選該訂單出貨，無需重新新增運單。 步驟二：打印運單和標籤包裹 在運單管理介面中勾選要批量列印的運單後，再點按「批量列印配送單」。 詳細說明請參考： 如何列印單筆寄件標籤？ 如何批量創建／列印多個配送單？ 寄件標籤說明： 寄件標籤上會清楚顯示運單號、寄件人姓名、寄件地址、收件人姓名及收件地址資料 步驟三：安排寄件 店家經OneShip系統下單後，需把運單貼在包裹上，於各投寄地點*自行投寄包裹*各郵政局所屬組別及郵政局的詳細地址，請參閱所屬組別 及詳細地址。 其他運輸和注意事項 索償渠道 如郵件有派遞延誤或遺失，將退回速遞費用，但不會就遺失郵件的內載物品作出賠償。 郵件如有損壞，不會獲得賠償。 如有遺失或派遞延誤的情況而店家需要進一步索償，請先與SHOPLINE/OneShip客服人員聯絡 物流收費詳細 預付帳戶 OneShip系統將根據商戶輸入的重量收費，如包裹的實際重量與商家提供重量不符，OneShip有權向商戶收取運費差額，最終重量及運費以香港郵政為準。 後付賬戶 OneShip根據商戶當月使用情況按月結算收費，最終重量及運費以香港郵政為準。 延伸閱讀 有關「香港郵政本地郵政速遞 」的服務詳情及條款細則，請參考香港郵政本地郵政速遞 網站。 相關文章 [香港] DHL國際速遞使用須知
