OneShip用户现在可以在不同的国家/地区使用Lalamove提供的服务。

本文涵盖以下内容：

• 服务介绍
• 基本责任
• 装运流程
• 禁运物品

服务介绍

服务覆盖范围

包裹尺寸限制、派递区域覆盖范围和可用车辆因地区而异，您可以点击以下链接查看每个地区的详细信息：马来西亚，香港，印尼，新加坡，台湾，泰国，越南

交货说明

在将包裹交给Lalamove之前，您应提供每批货物的所有必要信息。

• 如果发现收件人不在用户指定的地址，没有其他人在场收取货物，并且没有提供其他指示，Lalamove将与您联系并尝试退回包裹。
• 如果Lalamove无法与您取得联系，Lalamove可能会尝试将包裹重新递送给收件人。

🕹请注意：

收件人或无法联系到用户的无人认领的包裹将被送到Lalamove的当地办事处。如果在收到包裹14天后仍然无人认领，Lalamove可以自行处理无人认领的包裹。

除非您要求上门服务，否则Lalamove不会帮助您装载、卸载、移动、托运您的货件。上门服务需加收费用，相关费用由Lalamove自行决定。详情可以查看上门服务条款。

责任声明

Lalamove仅对Lalamove的故意或重大过失造成的任何直接损失承担责任，Lalamove的总赔偿金额不超过提供证据的订单价值或100美元，以较低者为准。

不同地区对于理赔有不同的规定。 请查看Lalamove网站上的条款和更多详细信息。

装运流程

如果您想使用自己的账户创建Lalamove货件，请确保您的Lalamove账户是否已串接到 OneShip。如果没有，请参考这个文章完成串接：如何添加你的Lalamove账户？

第一步: 进入【即时物流】->【订单管理】点击 “+创建订单” 。

第二步: 填写发件人和收件人信息并点击“下一步”。

第三步: 点击预约送货服务并选择服务类型，然后点击“保存”。

🕹注意：

附加服务因地区而异，更多详情请参考Lalamove网站。

第四步: OneShip会在发货前为您预估运费，点击“确认发货”即可执行。

禁运物品

在任何情况下，您不得寄送（Lalamove有权拒绝运输）任何法律禁止的物品、危险或有害物质、易腐烂物质或放射性物质。 如果当地法律或法规禁止，您不得在货件中运输酒精或烟草产品。 但是，只有在当地法律或法规允许运输此类物品的情况下，您才可以运送酒精或烟草产品。

更多详情请参考Lalamove禁运或限制物品清单