[马来西亚] BEST Inc. - 使用须知 2023年11月15日 06:51 更新 马来西亚的商家现在可以在OneShip上使用BEST Express服务发货，目前BEST可用于马来西亚本地运输。 本文包含：01 关于 BEST Express Malaysia02 服务介绍03 寄送包裹04 禁运物品05 赔付条例06 报价表07 其它 关于BEST Express(Malaysia) BEST Express 是一家领先的综合智能供应链和物流解决方案提供商。 通过其专有技术平台和广泛的网络，BEST提供全面的物流和增值服务，包括快递和货运、供应链管理、最后一公里服务、国际物流服务和金融服务。 服务介绍 您可以在OneShip享受BEST Express的国内运输服务。 覆盖地区 马来西亚本土 派送日期 西马（主要城市）2-3 天 西马（城市以外）5 天 东马（主要城市） 7 天 东马（城市以外）9 天 最高重量 30kg 最大尺寸 任何一边的尺寸不得超过 150 厘米 长+宽+高 ≦250厘米 取件服务 ✅ 取件时间 15:00pm-17:00pm 投递服务 投递地点 包裹追踪 ✅ 寄送包裹 📦包装指南 请按照BEST Express的包装指南进行包装。使用合适的包装箱/袋子及填充物，适当加垫防震材料，避免包裹在运输过程中受损。BEST Express有权拒收或拒绝投递任何包装或标签不合格的包裹。 🚛 取件和投递 上门取件 您可提前1天预约上门取件服务，司机将在预约日期下午3:00至下午5:00内上门取件，并通过电话与您联系。每次预约不得少于3个包裹，否则不提供揽收服务。 自行送到投递地点 您可以附近的BEST Express站点投递包裹。请查看投递站点和营业时间。 禁运物品 请参阅BEST Express 禁运物品，并注意清单中的物品不在BEST Express的派送范围内。在使用BEST Express发件前，请确保您的包裹不包含清单中的任何物品。 赔付条例 如果因快递公司的过失而导致货物丢失或损坏，BEST Express将根据包裹申报价值进行赔偿，最高不超过RM200（取两者间最低者）。 包裹丢失 如果您未收到包裹，但包裹状态已完成，请在状态变更之日起48小时内通知我们。如果 BEST Express确认包裹已丢失，我们将对物品进行赔偿。 包裹损坏 如果您的包裹有损坏，请在收到货物之日起48小时内通过cs@oneship.io 或Live Chat通知我们的团队。您应向我们提供以下文件清单，以帮助我们进一步调查此案。 (i) 受损物品、包装（包括内部和外部）的照片 (ii) 托运单副本 (iii) 货物发票 报价表 有关价格表，请参阅 BEST Express Rate Card。 包裹重量以实际重量和体积重量（VW）两者中较高者进行计算。体积重量计算公式=长(cm)x宽(cm)x高(cm)/6000 BEST Express在其配送中心测量实际重量后，将根据包裹重量收取运费。 OneShip 保留随时修改此价格表的权利，恕不另行通知。 其它 BEST Express客服信息 🔗 https://www.best-inc.my/contactus 📧 cs.my@best-inc.com☎️ 03-87033101 相关文章 [马来西亚] DHLeC - 使用须知 [马来西亚] PosLaju - 使用须知 [马来西亚] Line Clear - 使用须知 [马来西亚] Flash Express - 使用须知 如何创建追踪订单/批量创建非 OneShip 追踪订单?
