物流運費以及款項問題 – OneShip

有關使用 7-11、全家、黑貓宅配 / 快速到店、新竹物流、pandago 串接物流服務的店家，敬請詳閱以下運費以及款項相關說明。

以下將介紹：

一、運費繳費通知

物流端產生之運費皆由 OneShip 先代墊，若代收款項不足或無代收款項可扣除其運費，當期運費繳交通知會發送至填寫申請表單時所提供的「聯絡窗口 Email」信箱中。

再請依照通知信上的資訊完成繳費後，於後台對話視窗提供匯款帳號後五碼予線上顧問為您核對確認，並於隔日協助開啟出貨功能。

註：

7-11 B2C、全家 B2C、黑貓宅配 / 快速到店、新竹物流：

依照對帳週期於當期發送運費繳交通知。

7-11 C2C ：

每週發運費繳交通知，但該期總應繳金額若未超過 500 元者，將累計至滿八週或是金額滿 500 元後發送通知。

運費繳交帳戶資訊：
帳戶：商線科技股份有限公司
銀行：台新國際商業銀行
分行代碼：民生分行 0436
銀行代碼：812
帳戶號碼：2043-01-0000434-1

運費發票收件信箱：

申請物流服務時提供的電郵，填寫於申請表單的「聯絡窗口 Email」欄位。（若需更改請洽線上顧問）

運費發票信件標題：

「XXX 先生/小姐電子發票開立通知(FYXXXXXXXX)」

為什麼我沒有收到運費發票？

您使用的電郵系統商可能會將 OneShip 寄送的信件歸為垃圾信件，請先至垃圾信件夾確認，若確定沒有再請洽線上顧問協助。

依照各物流指定撥款日撥款，款項撥款至申請物流服務時提供的物流收款帳戶。（詳細撥款日期可以參考下方對帳說明）

更詳細的對帳說明：

新竹物流對帳管理